🔒 Політика конфіденційності
Остання редакція: січень 2025 року
1. Вступ
Вітаємо на HappyPlates! Ми цінуємо вашу довіру та серйозно ставимося до захисту вашої особистої інформації. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо, коли ви користуєтеся нашою онлайн-платформою здорового харчування.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Які дані ми збираємо
Для надання якісних послуг з розробки персональних планів харчування ми збираємо наступну інформацію:
Особиста інформація:
- Ім'я та прізвище
- Вік та стать
- Контактна інформація (форма зворотного зв'язку)
- Інформація про склад сім'ї (кількість членів родини, вік дітей)
Інформація про здоров'я та харчування:
- Харчові вподобання та обмеження
- Інформація про алергії та непереносимість продуктів
- Цілі щодо харчування (здорове харчування, підтримка ваги, енергія тощо)
- Рівень фізичної активності
Технічна інформація:
- IP-адреса та дані про пристрій
- Інформація про браузер та операційну систему
- Файли cookie та аналогічні технології відстеження
- Дані про взаємодію з веб-сайтом
3. Як ми використовуємо ваші дані
Зібрана інформація використовується виключно для таких цілей:
- Розробка персональних планів харчування: Створення індивідуальних меню та рецептів, адаптованих під потреби вашої родини
- Надання консультацій: Зв'язок з дієтологами для отримання професійних порад
- Покращення послуг: Аналіз використання платформи для оптимізації функціоналу
- Комунікація: Надсилання інформації про нові рецепти, статті та оновлення (лише за вашою згодою)
- Безпека: Захист від несанкціонованого доступу та шахрайства
- Юридичні зобов'язання: Виконання вимог законодавства України
4. Захист даних
Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації:
🔐 Шифрування
Всі дані передаються через захищене з'єднання SSL/TLS
🛡️ Обмежений доступ
Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники
💾 Резервне копіювання
Регулярне створення резервних копій для запобігання втраті даних
🔍 Моніторинг
Постійний контроль безпеки та виявлення загроз
5. Розкриття інформації третім особам
Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством. Інформація може бути передана:
- Нашим постачальникам послуг (наприклад, хостинг-провайдерам), які допомагають у роботі платформи
- За вимогою закону або судових органів
- Для захисту наших прав та безпеки користувачів
Всі треті сторони зобов'язані дотримуватися конфіденційності та безпеки ваших даних відповідно до договірних зобов'язань.
6. Ваші права
Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
✅ Право на доступ
Ви можете запитати, які дані ми зберігаємо про вас
✏️ Право на виправлення
Ви можете виправити неточну або неповну інформацію
🗑️ Право на видалення
Ви можете запросити видалення ваших персональних даних
⛔ Право на обмеження обробки
Ви можете обмежити використання ваших даних
📦 Право на портативність
Ви можете отримати копію ваших даних у зручному форматі
Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.
7. Файли cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie та аналогічні технології для покращення вашого досвіду користування. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.
Ми використовуємо наступні типи файлів cookie:
- Необхідні cookie: Забезпечують базову функціональність сайту
- Функціональні cookie: Запам'ятовують ваші налаштування та вподобання
- Аналітичні cookie: Допомагають нам зрозуміти, як використовується сайт
Детальніше про використання cookie ви можете прочитати в нашій Політиці використання cookies.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або відповідно до вимог законодавства.
Коли дані більше не потрібні, вони безпечно видаляються або анонімізуються. Ви можете в будь-який час запросити видалення своїх даних, зв'язавшись з нами через контактну форму.
9. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через наш веб-сайт або інші доступні канали комунікації.
Дата останньої редакції завжди вказується на початку документа. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких оновлень.
10. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або способів обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.
Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.
💚 Ваша довіра — наш пріоритет
Ми прагнемо забезпечити максимальну прозорість та безпеку в обробці ваших даних. Дякуємо, що довіряєте HappyPlates піклуватися про здоров'я вашої родини!